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Notice d'utilisation

Dernière mise à jour : Octobre 2025

Démarrez en envoyant « Bonjour » sur WhatsApp.

1. Démarrer WhatsApp

  1. Ouvrez WhatsApp et envoyez « Bonjour » à l'agent IA.
  2. Répondez aux questions de l'agent pour affiner l'analyse.

Si le bouton ne fonctionne pas, ajoutez manuellement le numéro +224627855148 dans WhatsApp.

2. Initier un diagnostic

  1. Initialiser : envoyez « Bonjour ».
  2. Décrire le cas : âge, sexe, symptômes clés, durée, examens déjà faits.
  3. Préciser l'objectif : ex. hypothèses, examens complémentaires, synthèse.
  4. Itérer : répondez aux questions, ajoutez photo(s) dermatologiques ou note vocale (sans données nominatives).

3. Exemples de messages

  • Cas court : « Homme 28 ans, éruption prurigineuse coudes/genoux depuis 3 semaines, pas de fièvre. Objectif : 3 hypothèses + signes d'orientation à vérifier. »
  • Avec photo : « Femme 42 ans, plaque érythémato-squameuse jambe G, 2 mois. J'envoie une photo. Objectif : DDx + besoin dermatoscope ? »
  • Suivi : « Garçon 6 ans, impétigo traité par mupirocine 5 j, amélioration partielle. Objectif : conduites à tenir et critères de réévaluation. »
  • Examens compl. : « Femme 65 ans, prurit diffus nocturne, bilan de base normal. Objectif : examens prioritaires + drapeaux rouges. »

4. Bonnes pratiques

  • Structurer : Contexte → Symptômes → Durée → ATCD/Tx → Examens → Objectif demandé.
  • Être précis sans nommer : exclure nom, coordonnées, N° dossier, tout identifiant.
  • Dire l'attendu : hypothèses, examens, drapeaux rouges, suivi, message patient.
  • Itérer : répondez aux demandes de précisions de l'agent pour affiner.

5. Photos & audio

Photos dermatologiques

  • Lumière neutre, mise au point nette.
  • Vue d'ensemble + gros plan si besoin.
  • Plusieurs angles si lésion étendue.
  • Vérifier l'absence d'éléments identifiants.

Audio (optionnel)

  • Note vocale pour décrire l'histoire.
  • Rester concis et non nominatif.
Support des notes vocales selon votre appareil.

6. Sorties proposées

  • Hypothèses différentielles (priorisées si pertinent)
  • Signes à vérifier / questions ciblées
  • Examens complémentaires (priorisation + justification)
  • Drapeaux rouges (orientation/urgence)
  • Synthèses (patient / courrier / relais)
  • Reformulations adaptées au contexte

Certaines fonctionnalités peuvent varier selon la version en cours.

7. Limites & responsabilité

Nimba Care est un outil d'aide au raisonnement clinique. Il ne remplace pas le jugement du praticien ni les protocoles en vigueur. Le professionnel reste responsable des décisions.

8. Sécurité & confidentialité

  • Anonymisez vos messages, photos et audios (pas de nom, N° dossier, coordonnées, visage reconnaissable, etc.).
  • Respectez les obligations légales et déontologiques applicables.

Consultez les Conditions d'utilisation et la Politique de confidentialité.

9. Dépannage

Problèmes fréquents

  • Le lien WhatsApp ne s'ouvre pas : utilisez le lien alternatif whatsapp://send?phone=224627855148&text=Bonjour ou ajoutez +224627855148 dans WhatsApp.
  • Pas de réponse de l'agent : vérifiez la connexion, renvoyez « Bonjour ». Si besoin, contactez le support.
  • Photo non reçue : réduisez la taille et renvoyez deux clichés (vue d'ensemble + gros plan).
  • Réponses trop générales : précisez l'objectif et les signes clés attendus.

10. FAQ

Le lien WhatsApp ne s'ouvre pas, que faire ?

Essayez le lien alternatif whatsapp://send?phone=224627855148&text=Bonjour (mobile) ou ajoutez +224627855148 dans WhatsApp.

Puis-je envoyer des données nominatives ?

Non. Merci d'anonymiser systématiquement vos échanges (textes, photos, audios).

Nimba Care remplace-t-il le jugement clinique ?

Non. Nimba Care est un outil d'aide au raisonnement clinique et ne se substitue pas à l'évaluation médicale.

11. Contact

Une question sur l'utilisation ? Écrivez-nous àcontact@nimbacare.ai.